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Términos y Condiciones

Última actualización: March 2026

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la plataforma tecnológica de venta de entradas, el portal de beneficios y los servicios digitales operados por BRAVO PRODUCCIONES.

La plataforma permite a los usuarios:

  • Navegar eventos.

  • Comprar entradas.

  • Acceder a beneficios.

  • Suscribirse al programa FULL BRAVX.

  • Acceder al Portal de DJs cuando corresponda.

    Al navegar, registrarse, comprar entradas, suscribirse o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

    BRAVO PRODUCCIONES podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.

    El uso continuado de la plataforma implica aceptación de dichas modificaciones.

  • 2. Fecha de Vigencia

    Los presentes Términos y Condiciones se encuentran vigentes desde su publicación en el sitio web de BRAVO PRODUCCIONES.

    Última actualización: 04 de MARZO de 2026

    El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier actualización o modificación de los mismos.

    3. Definiciones

    Contenido de la sección.A los fines de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

  • PLATAFORMA: el sitio web, sistema de venta de entradas y portal de beneficios operado por BRAVO PRODUCCIONES.

  • USUARIO: toda persona que navega, se registra, compra entradas o se suscribe a los servicios ofrecidos.


  • ORGANIZADOR: la productora o entidad responsable de la realización del evento.

  • EVENTO: cualquier espectáculo, experiencia, actividad o propuesta publicada en la plataforma.

  • SERVICE FEE: cargo por gestión, uso y mantenimiento de la plataforma.
  • 4. Plataforma de Venta de Entradas

    BRAVO PRODUCCIONES opera como:
  • Productora y organizadora de eventos propios.
  • Plataforma tecnológica de venta y gestión de entradas para eventos de otras productoras.

    En los eventos organizados por terceros:

  • BRAVO PRODUCCIONES actúa únicamente como intermediario tecnológico.
  • La productora organizadora es la única responsable del evento, su ejecución, cambios, cancelaciones y cumplimiento legal.
  • 5. Compras de Entradas

  • Las entradas son NOMINATIVAS E INTRANSFERIBLES.
  • Cada entrada se encuentra asociada al DNI DEL TITULAR informado al momento de la compra.
  • Para ingresar al evento, el asistente deberá presentar:
    - DNI FÍSICO, y/o
    - CÓDIGO QR válido recibido por correo electrónico.
  • No se permitirá el ingreso sin la documentación correspondiente.

    El organizador del evento se reserva el DERECHO DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA.

  • 6. Política de Devoluciones y Cambios

    NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES NI CAMBIOS una vez confirmada la compra, salvo en los siguientes casos:

  • CANCELACIÓN DEL EVENTO: Reintegro del 100% del valor de la entrada.
  • CAMBIO DE FECHA: El comprador podrá solicitar el reembolso dentro de las 72 hs posteriores al anuncio.
  • CAMBIO DE UBICACIÓN: Aplican las mismas condiciones que para el cambio de fecha.

    Los CARGOS POR SERVICIO / SERVICE FEE NO SON REEMBOLSABLES EN NINGÚN CASO, incluso cuando su valor haya sido bonificado como beneficio promocional.

  • 7. Suscripción FULL BRAVX

  • FULL BRAVX es un servicio de SUSCRIPCIÓN MENSUAL RECURRENTE que otorga acceso a beneficios exclusivos.
  • Los nuevos suscriptores pueden contar con un PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO, según se indique al momento de la suscripción.
  • El usuario puede CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO desde su perfil, sin penalidades.
  • La cancelación entra en vigencia al finalizar el período ya abonado.

    Beneficios FULL BRAVX:

  • Acceso a descuentos, bonificaciones de service fee en entradas seleccionadas, preventas, contenidos exclusivos y promociones especiales.
  • Los beneficios pueden VARIAR, MODIFICARSE O DISCONTINUARSE sin previo aviso, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.
  • 8. Portal de Beneficios FULL BRAVX

    El portal FULL BRAVX reúne beneficios ofrecidos por:
  • BRAVO PRODUCCIONES
  • Productoras asociadas
  • Partners y marcas externas

    BRAVO PRODUCCIONES:

  • No garantiza disponibilidad ilimitada de los beneficios publicados.
  • No se responsabiliza por la correcta prestación del beneficio por parte de terceros.
  • Se reserva el derecho de MODIFICAR, SUSPENDER O ELIMINAR BENEFICIOS sin previo aviso.
  • 9. Uso de la Galería

  • Las fotografías publicadas en la sección Galería son propiedad de BRAVO PRODUCCIONES y/o de sus fotógrafos asociados, salvo que se indique expresamente lo contrario.

  • Las descargas gratuitas incluyen marca de agua y están destinadas exclusivamente a uso personal y no comercial.

  • Las descargas HD (pagas o incluidas en FULL BRAVX) se entregan sin marca de agua y están destinadas exclusivamente a uso personal.

  • Queda estrictamente prohibido el uso comercial, publicitario o lucrativo del material sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

  • La compra o descarga de imágenes no implica cesión de derechos de autor.
  • 10. Protección de Datos Personales

    BRAVO PRODUCCIONES cumple con la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES N° 25.326.

  • Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de entradas, suscripciones y comunicaciones relacionadas.
  • No se comparte información personal con terceros, salvo para el procesamiento de pagos o cuando la ley lo requiera.
  • El usuario puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos escribiendo a central@bravoproductora.com.
  • 11. Responsabilidades en el Evento

  • BRAVO PRODUCCIONES no se responsabiliza por objetos perdidos o robados durante los eventos.
  • El asistente acepta ser FOTOGRAFIADO Y/O FILMADO para material promocional.
  • El incumplimiento de normas podrá derivar en EXPULSIÓN SIN DERECHO A REEMBOLSO.

    En eventos de terceros, cualquier reclamo deberá dirigirse a la PRODUCTORA ORGANIZADORA correspondiente.

  • 12. Limitación de Responsabilidad

    BRAVO PRODUCCIONES no será responsable por:
  • Daños indirectos o pérdida de ingresos.
  • Cambios o cancelaciones atribuibles a organizadores externos.
  • Casos de fuerza mayor o situaciones ajenas a la plataforma.
  • 13. Exclusión de Garantías

    BRAVO PRODUCCIONES no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma ni la ausencia total de errores técnicos, interrupciones temporales o fallas derivadas de servicios de terceros.

    Sin perjuicio de ello, BRAVO PRODUCCIONES adopta medidas razonables de seguridad y protección para resguardar la información de los usuarios.

    14. Uso Indebido de la Plataforma

    Queda prohibido utilizar la plataforma de manera fraudulenta, abusiva, ilegal o contraria a los presentes Términos y Condiciones.

    BRAVO PRODUCCIONES se reserva el derecho de suspender, bloquear o cancelar cuentas y accesos que incumplan estas disposiciones, sin que ello genere derecho a reembolso o indemnización alguna.

    15. Política de Arrepentimiento / Cancelación

    Conforme la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el usuario podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la compra, siempre que el evento no haya sido realizado.

    No aplica el derecho de arrepentimiento cuando:

    a. El evento ya ocurrió.

    b. Se trate de servicios ejecutados en su totalidad.

    c. Compras realizadas dentro de las 48 hs previas al evento.

    El pedido deberá gestionarse vía correo electrónico o a través del formulario "Arrepentimiento".

    16. Términos para DJs

    El Portal de DJs es una sección exclusiva de la plataforma destinada a usuarios suscriptos al servicio FULL BRAVX.

    Acceso y Requisitos

    El acceso al Portal de DJs se encuentra sujeto a:

    a. Suscripción activa a FULL BRAVX.

    b. Envío de una solicitud formal a través del sistema habilitado en la plataforma.

    c. Evaluación y aprobación expresa por parte de un administrador de BRAVO PRODUCCIONES.

    BRAVO PRODUCCIONES se reserva el derecho exclusivo y discrecional de aprobar o rechazar solicitudes sin necesidad de fundamentar su decisión.

    Una vez aprobada la solicitud, el usuario podrá completar y publicar su perfil profesional dentro del Portal de DJs.

    Contenido del Perfil

    El DJ deberá:

    a. Proporcionar información veraz y actualizada.

    b. Publicar únicamente material audiovisual propio o con derechos de uso.

    c. Mantener una imagen profesional acorde al ecosistema de la plataforma.

    BRAVO PRODUCCIONES podrá verificar perfiles y otorgar insignias de “DJ Verificado” cuando lo considere pertinente.

    Negociaciones y Contrataciones

    a. Las negociaciones entre DJs y terceros se realizan de manera externa a la plataforma.

    BRAVO PRODUCCIONES no interviene en:

    a. La negociación económica.

    b. La contratación.

    c. El cumplimiento del servicio.

    d. La forma de pago acordada entre las partes.

    e. El contacto proporcionado dentro del perfil del DJ podrá ser utilizado para comunicación directa fuera de la plataforma.

    BRAVO PRODUCCIONES no asume responsabilidad alguna por acuerdos celebrados externamente.

    17. Legislación Aplicable y Jurisdicción

    Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la REPÚBLICA ARGENTINA.

    Cualquier controversia, reclamo o conflicto derivado del uso de la plataforma será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

    18. Política de Privacidad Ampliada

    Además de lo establecido en la Ley 25.326:

    a. Los chats podrán ser monitoreados con fines de seguridad.

    b. Se almacenarán logs de actividad.

    c. Se utilizarán cookies para mejorar experiencia.

    d. Se podrá utilizar analytics para métricas internas.

    e. Los datos no serán comercializado a terceros.

    19. Comunicaciones Oficiales

    Toda notificación o comunicación oficial por parte de BRAVO PRODUCCIONES será realizada a través del correo electrónico registrado por el usuario y/o mediante publicaciones dentro de la plataforma.

    Es responsabilidad del usuario mantener sus datos de contacto actualizados.

    20. Cláusula de Conducta Comercial Ética y Protección de Reputación

    Los usuarios, productoras, DJs, medios de prensa, partners y cualquier tercero que opere dentro de la plataforma se comprometen a mantener una conducta comercial ética, profesional y de buena fe.

    En particular, se obligan a:

  • No realizar acciones que dañen, intenten dañar o puedan afectar la reputación, imagen o posicionamiento de BRAVO PRODUCCIONES.

  • No emitir declaraciones públicas falsas, difamatorias, injuriantes o maliciosas respecto de la plataforma, sus administradores o sus usuarios.

  • No utilizar la plataforma para realizar prácticas desleales, engañosas o contrarias a la buena fe comercial.

  • No manipular calificaciones, valoraciones o sistemas de reputación.

  • No simular operaciones, generar reseñas falsas o crear cuentas duplicadas con fines indebidos.

  • No desviar intencionalmente usuarios o clientes obtenidos a través de la plataforma con el fin de eludir comisiones cuando exista obligación contractual de operar dentro del sistema.

  • No utilizar información obtenida dentro de la plataforma para realizar competencia desleal o captación indebida.

    Cualquier conducta que BRAVO PRODUCCIONES considere, de manera razonable, contraria a estos principios podrá dar lugar a:

  • Advertencia formal.

  • Aplicación del sistema de strikes.

  • Suspensión temporal.

  • Cancelación definitiva de la cuenta.

  • Bloqueo de acceso a determinadas funcionalidades.

  • Inicio de acciones legales cuando corresponda.

    La aplicación de sanciones no generará derecho a reembolso, indemnización ni compensación alguna.

  • 21. Suspensión Preventiva por Riesgo Operativo o Seguridad

    BRAVO PRODUCCIONES podrá suspender, limitar o bloquear de manera preventiva y temporal el acceso de un usuario a la plataforma, sin necesidad de aviso previo, cuando detecte de manera razonable:

  • Actividad inusual o sospechosa.

  • Posibles intentos de fraude o manipulación del sistema.

  • Uso indebido de medios de pago.

  • Riesgo para otros usuarios o para la integridad de la plataforma.

  • Incumplimientos reiterados de los Términos y Condiciones.

  • Investigación interna en curso sobre conducta irregular.

  • Requerimiento de autoridad competente.

    Durante el período de suspensión, el usuario podrá ver restringido el acceso a determinadas funcionalidades, incluyendo publicación, contratación, retiro de fondos o interacción con otros usuarios.

    La suspensión preventiva no implica prejuzgamiento definitivo, pero tampoco genera derecho a indemnización, compensación ni lucro cesante.

    En caso de verificarse incumplimiento grave, BRAVO PRODUCCIONES podrá proceder a la cancelación definitiva de la cuenta y a la retención temporal de fondos hasta la resolución del caso.

  • 22. Limitación de Responsabilidad Financiera

    La responsabilidad de BRAVO PRODUCCIONES frente a cualquier reclamo derivado del uso de la plataforma, ya sea contractual o extracontractual, quedará limitada exclusivamente al monto efectivamente abonado por el usuario en la operación específica que dio origen al reclamo.

    En ningún caso BRAVO PRODUCCIONES será responsable por:

  • Daños indirectos.

  • Lucro cesante.

  • Pérdida de oportunidades comerciales.

  • Daño reputacional.

  • Pérdida de datos.

  • Daños punitivos o ejemplares.

  • Reclamos derivados de acuerdos celebrados externamente entre usuarios.

    El usuario acepta que la utilización de la plataforma se realiza bajo su propio riesgo, dentro de los límites razonables de funcionamiento de servicios digitales.

    Esta limitación aplicará incluso cuando se hubiera advertido la posibilidad del daño.

  • 23. Fuerza Mayor

    BRAVO PRODUCCIONES no será responsable por demoras, incumplimientos, cancelaciones o modificaciones derivadas de hechos de fuerza mayor o caso fortuito, entendiéndose como tales aquellos eventos imprevisibles, inevitables o ajenos al control razonable de la empresa.

    Se consideran supuestos de fuerza mayor, entre otros:

  • Factores climáticos extremos o condiciones meteorológicas adversas.

  • Decisiones gubernamentales, restricciones legales o regulatorias.

  • Declaraciones de emergencia sanitaria o situaciones epidemiológicas.

  • Cortes generales de energía eléctrica.

  • Interrupciones de servicios de telecomunicaciones.

  • Fallas masivas de internet o de infraestructura tecnológica.

  • Conflictos sindicales, huelgas o medidas de fuerza.

  • Disturbios civiles, actos de autoridad o situaciones de seguridad pública.

  • Fallas en servicios de terceros esenciales para la operación.

    En tales casos, BRAVO PRODUCCIONES podrá suspender, reprogramar o cancelar servicios sin que ello genere derecho a indemnización adicional más allá de lo que legalmente corresponda

  • 24. Plataforma en Evolución y Funcionalidades en Desarrollo

    El usuario reconoce y acepta que la plataforma se encuentra en constante evolución tecnológica y mejora continua.

    BRAVO PRODUCCIONES podrá:

  • Incorporar nuevas funcionalidades.

  • Modificar herramientas existentes.

  • Descontinuar servicios.

  • Implementar versiones beta o experimentales.

  • Realizar tareas de mantenimiento programadas o correctivas.

    Algunas funcionalidades podrán encontrarse en fase de prueba (beta), por lo que podrían presentar errores, limitaciones o modificaciones futuras.

    No se garantiza:

  • Disponibilidad continua e ininterrumpida.

  • Permanencia indefinida de determinadas funcionalidades.

  • Ausencia total de fallas técnicas.

    Sin perjuicio de ello, BRAVO PRODUCCIONES adoptará medidas razonables para mantener la estabilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma.

    El uso continuado de la plataforma implica aceptación de su evolución tecnológica.

  • 25. Veracidad y Actualización de la Información

    Todo usuario que se registre o utilice la plataforma declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que la información proporcionada es veraz, completa, actual y exacta.

    El usuario se compromete a:

  • No utilizar identidades falsas.

  • No suplantar a terceros.

  • No proporcionar datos inexactos o incompletos.

  • Mantener actualizada su información personal, fiscal o comercial cuando corresponda.

    BRAVO PRODUCCIONES podrá requerir documentación adicional para validar identidad o información declarada cuando lo considere necesario.

    La falsedad, omisión o manipulación de datos podrá derivar en:

  • Suspensión preventiva.

  • Aplicación del sistema de strikes.

  • Cancelación definitiva de la cuenta.

  • Retención temporal de fondos en caso de sospecha de fraude.

    La cancelación por información falsa no generará derecho a reembolso, indemnización ni compensación alguna.

  • 26. Pagos, Procesadores Externos y Responsabilidad

    Los pagos realizados dentro de la plataforma podrán ser gestionados por procesadores de pago externos y certificados.

    BRAVO PRODUCCIONES:

    a. No almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

    b. No tiene acceso directo a credenciales bancarias del usuario.

    c. No interviene en la validación antifraude realizada por el procesador.

    La aprobación, rechazo, retención o reversión de pagos podrá estar sujeta a políticas y sistemas propios del procesador externo.

    BRAVO PRODUCCIONES no será responsable por:

    a. Fallas técnicas del procesador.

    b. Rechazos de tarjeta.

    c. Demoras en acreditaciones.

    d. Retenciones preventivas por sospecha de fraude.

    e. Contracargos (chargebacks) iniciados por el titular del medio de pago.

    El usuario acepta que los tiempos de acreditación y procesamiento pueden variar conforme a la entidad financiera o pasarela utilizada.

    27. Prevención de Lavado de Activos y Cumplimiento Normativo

    BRAVO PRODUCCIONES podrá implementar controles y mecanismos destinados a prevenir el fraude, el lavado de activos, la financiación del terrorismo y cualquier otra actividad ilícita.

    A tales efectos, podrá:

    a. Requerir documentación adicional de identidad, fiscal o comercial.

    b. Solicitar comprobantes de titularidad de medios de pago.

    c. Verificar información declarada por los usuarios.

    d. Retener temporalmente fondos ante operaciones sospechosas.

    f. Suspender preventivamente cuentas mientras se realiza una verificación.

    BRAVO PRODUCCIONES podrá rechazar, cancelar o no procesar operaciones que considere, de manera razonable, inusuales, inconsistentes o sospechosas.

    Asimismo, podrá colaborar con autoridades competentes cuando la normativa vigente así lo requiera.

    Las medidas adoptadas en cumplimiento de esta cláusula no generarán derecho a indemnización, compensación ni reclamo alguno por parte del usuario.

    28. Modificación del Modelo de Negocio y Condiciones Comerciales

    BRAVO PRODUCCIONES podrá modificar en cualquier momento:

  • El costo del service fee.

  • Comisiones aplicables.

  • Estructura de suscripciones.

  • Beneficios de FULL BRAVX.

  • Condiciones del marketplace.

  • Requisitos de verificación.

  • Modalidades de publicación o contratación.

  • Estructura general del modelo de negocio.

    Toda modificación será publicada en la plataforma y/o comunicada por los medios oficiales.

    Las modificaciones no afectarán operaciones ya confirmadas, salvo disposición legal en contrario.

    El uso continuado de la plataforma con posterioridad a la publicación de cambios implicará aceptación expresa de los mismos.

    En caso de que el usuario no acepte las nuevas condiciones, podrá discontinuar el uso de la plataforma y cancelar su cuenta.

  • 29. Prohibición de Ingeniería Inversa, Uso Indebido Tecnológico y Acceso No Autorizado

    Queda expresamente prohibido a los usuarios y terceros:

  • Intentar vulnerar, interferir o comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.

  • Acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilación, desmontaje o análisis del código fuente.

  • Copiar, replicar o imitar la estructura tecnológica, funcionalidades o arquitectura del sistema.

  • Utilizar herramientas de scraping, bots automatizados o mecanismos de extracción masiva de datos.

  • Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o cualquier conducta que afecte el normal funcionamiento.

  • Explorar vulnerabilidades con fines distintos a una notificación responsable.

    Cualquier intento de acceso indebido o uso no autorizado podrá dar lugar a:

  • Suspensión inmediata de la cuenta.

  • Bloqueo permanente.

  • Retención preventiva de fondos.

  • Inicio de acciones civiles y/o penales conforme la legislación vigente.

    BRAVO PRODUCCIONES se reserva el derecho de monitorear actividad técnica sospechosa a fin de preservar la seguridad del sistema.

  • 30. Cláusula de Indemnidad

    El usuario se compromete a mantener indemne, defender y eximir de responsabilidad a BRAVO PRODUCCIONES, sus directivos, representantes y colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa, pérdida o daño, incluyendo honorarios legales, que se derive de:

  • Uso indebido de la plataforma.

  • Incumplimiento de contratos celebrados entre usuarios.

  • Violación de derechos de autor o propiedad intelectual.

  • Publicación de contenido no autorizado.

  • Información falsa o inexacta.

  • Daños ocasionados durante la organización o ejecución de un evento.

  • Incumplimiento de normativas fiscales, comerciales o regulatorias por parte del usuario.

  • Acuerdos celebrados fuera de la plataforma entre usuarios.

    Esta obligación de indemnidad subsistirá aun después de cancelada la cuenta.

  • 31. Cesión de Posición Contractual y Reorganización Empresaria

    BRAVO PRODUCCIONES podrá ceder, transferir o reasignar total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones a:

  • Sociedades vinculadas.

  • Empresas controladas o controlantes.

  • Nuevas estructuras societarias.

  • Sociedades resultantes de procesos de reorganización, fusión, escisión o adquisición.

  • Terceros adquirentes en caso de venta total o parcial del negocio.

    Dicha cesión no requerirá autorización ni consentimiento previo del usuario.

    El usuario acepta que la continuidad operativa de la plataforma podrá mantenerse bajo una nueva razón social o estructura jurídica, respetando las condiciones vigentes.

  • 32. Separabilidad de Cláusulas

    En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición será interpretada en el sentido más cercano posible a su intención original, o bien considerada separable, sin que ello afecte la validez y vigencia de las restantes disposiciones.

    Las demás cláusulas continuarán plenamente vigentes y exigibles.

    33. Integridad del Acuerdo

    Los presentes Términos y Condiciones, junto con las políticas complementarias publicadas en la plataforma, constituyen el acuerdo íntegro y completo entre BRAVO PRODUCCIONES y el usuario respecto del uso de la plataforma.

    Sustituyen cualquier comunicación, propuesta, entendimiento o acuerdo previo, ya sea verbal o escrito, relacionado con la materia aquí regulada.

    La falta de ejercicio por parte de BRAVO PRODUCCIONES de cualquier derecho previsto en estos términos no constituirá renuncia al mismo.

    34. Contacto

    EMAIL: central@bravoproductora.com
    WHATSAPP: +54 11 2536-6996
    INSTAGRAM: @bravoproductora